Conditions générales de vente

Les tarifs mentionnés sont des tarifs TO, 2017

I. Inscription et Reservation

L'inscription et la réservation des prestations doivent être faites à l’Agence Chrismiatours Mada par email, puis confirmées et précisées par e-mail avec les nom(s) et prénom(s) du ou des participant(s), date(s) de naissance, détails des prestations.

II. Confirmation des reservations

Les réservations devront être confirmées ou annulées 1 mois au plus tard, avant l’arrivée des clients.

III. Frais d'annulation

L'annulation peut se faire par téléphone mais devra obligatoirement être formulée par email.
Si celle-ci nous est parvenue :
  • 30 jours avant la date d'arrivée du client aucun frais ne vous sera demandé.
  • Entre J -30 et J -21 les frais d'annulation s'élèveront à 30 % de la totalité du séjour.
  • Entre J -20 et J -10 les frais d'annulation s'élèveront à 50 % de la totalité du séjour.
  • Entre J -09 et J -04 les frais d'annulation s'élèveront à 75% de la totalité du séjour.
  • À moins de 3 jours et en cas de no show, les frais correspondront à 100% du séjour

IV. Règlement

La facture peut être acquittée :
  • Soit par chèque au nom de (à confirmer auprès de l’Agence Chrismiatours Mada.
  • Soit en espèces (Ariary, Euros) à l’Agence Chrismiatours Mada
  • Soit par virement bancaire en Ariary ou en Euros.